서비스 이용약관
제Ⅰ조(목적)
본 약관은 루츠베이스 쇼핑몰 서비스를 이용함에 있어 회원 및 회사의 제반 권리.의무 및 관련 절차 등을 규정하는데 그 목적이 있습니다.
제 2 조(정의)
① "루츠베이스 쇼핑몰 서비스"란 루츠베이스 쇼핑몰 회원을 위해 회사가 제공하는 서비스를 말합니다.
② "루츠베이스 쇼핑몰 회원”(이하 “회원”)이란 회사의 약관에 동의하고 회원가입신청서와 개인정보 수집·제공 및 활용동의서를 당사에 제출하거나 루츠베이스 쇼핑몰 홈페이지에서 회원가입 신청을 하여, 회사의 전산시스템에 개인정보가 정상적으로 등록되어 권한을 부여 받은 자를 말합니다. (성명 및 주민등록번호가 허위일 경우 전산등록이 불가하므로 회원자격은 처음부터 부여되지 않습니다. 단, 온라인에서는 I-PIN을 이용하여 회원가입이 가능하며 이 경우에는 온라인에서만 포인트 적립 및 사용이 가능합니다.)
③ “발생 포인트”란 회원이 회사 및 가맹점에서 상품 및 서비스를 구입할 경우 회사와 해당 가맹점 간 약정된 바에 따라 부여되는 포인트를 말합니다.
④ “가용 포인트”, “잔여 포인트”라 함은 회원이 적법하게 부여 받은 포인트 중 이미 사용한 포인트를 제외한 나머지 포인트의 합계를 말합니다.
② "루츠베이스 쇼핑몰 회원”(이하 “회원”)이란 회사의 약관에 동의하고 회원가입신청서와 개인정보 수집·제공 및 활용동의서를 당사에 제출하거나 루츠베이스 쇼핑몰 홈페이지에서 회원가입 신청을 하여, 회사의 전산시스템에 개인정보가 정상적으로 등록되어 권한을 부여 받은 자를 말합니다. (성명 및 주민등록번호가 허위일 경우 전산등록이 불가하므로 회원자격은 처음부터 부여되지 않습니다. 단, 온라인에서는 I-PIN을 이용하여 회원가입이 가능하며 이 경우에는 온라인에서만 포인트 적립 및 사용이 가능합니다.)
③ “발생 포인트”란 회원이 회사 및 가맹점에서 상품 및 서비스를 구입할 경우 회사와 해당 가맹점 간 약정된 바에 따라 부여되는 포인트를 말합니다.
④ “가용 포인트”, “잔여 포인트”라 함은 회원이 적법하게 부여 받은 포인트 중 이미 사용한 포인트를 제외한 나머지 포인트의 합계를 말합니다.
제 3 조(약관변경)
① 본 약관은 수시로 개정될 수 있으며 약관을 개정하고자 할 경우 회사는 개정된 약관을 적용하고자 하는 날(이하 "효력 발생일"이라고 합니다)로부터 30일 이전에 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용 등을 서면통보, 가맹점 내 게시, 이메일 통보, 루츠베이스 쇼핑몰 홈페이지 게시 등의 방법 중 1가지 이상의 방법을 통해 회원에게 고지하여 드립니다.
② 본 조의 규정에 의하여 개정된 약관(이하 “개정약관”)은 원칙적으로 그 효력 발생일로부터 장래를 향하여 유효합니다.
③ 본 약관의 개정과 관련하여 이의가 있는 회원은 회원탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 이의가 있음에도 불구하고 본조 제①항에 정해진 바에 따른 회사의 고지가 있은 후 30일 이내에 회원 탈퇴를 하지 않은 회원은 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다.
② 본 조의 규정에 의하여 개정된 약관(이하 “개정약관”)은 원칙적으로 그 효력 발생일로부터 장래를 향하여 유효합니다.
③ 본 약관의 개정과 관련하여 이의가 있는 회원은 회원탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 이의가 있음에도 불구하고 본조 제①항에 정해진 바에 따른 회사의 고지가 있은 후 30일 이내에 회원 탈퇴를 하지 않은 회원은 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제 4 조(회원가입 및 카드발급)
① 회원가입 대상자는 만18세 이상으로 국내에 거주하는 내·외국인에 한합니다.
② 회원으로 가입하고자 하는 고객은 회사가 정한 회원가입신청서에 정해진 사항을 기입한 후 본 약관과 개인정보의 수집, 제공 및 활용 동의서에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
② 회원으로 가입하고자 하는 고객은 회사가 정한 회원가입신청서에 정해진 사항을 기입한 후 본 약관과 개인정보의 수집, 제공 및 활용 동의서에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
제 5 조(회원탈퇴 및 자격 상실)
① 회원은 언제든지 서면, e-mail, 전화, 홈페이지 고객 게시판 등 기타 회사가 정하는 방법으로 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 회원의 요청에 따라 조속히 회원탈퇴에 필요한 제반 절차를 수행합니다.
② 회원은 회원탈퇴 요청일 까지 적립된 포인트를 사용하여야 하며, 사용되지 않은 포인트는 탈퇴 요청일에 자동적으로 소멸됩니다.
③ 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원의 자격을 상실시킬 수 있습니다. 단, ⅲ의 경우에는 별도의 통보 없이 당연히 자격이 상실 됩니다.
ⅰ. 회원가입 신청 시, 허위의 내용을 기재한 경우
ⅱ. 포인트 부정 적립 및 부정 사용 등 포인트 카드를 부정한 방법 또는 목적으로 이용한 경우
- ‘부정적립’이란 회원이 실제로 상품/서비스를 구매하지 않았음에도 불구하고 당해 회원에게 포인트가 적립된 경우 또는 실제 구입 액 이상으로 포인트가 적립된 경우를 말합니다.
- 부정 적립된 포인트는 회원 자격상실 통보와 동시에 소멸하고 이에 대하여 회원은 어떠한 권리도 주장할 수 없습니다. 또한 부당이익을 취한부분 즉, 부정적립포인트로 상품이나 서비스를 구매한 경우 회원 당사자 또는 부정적립 동조자가 민형사상의 책임을 집니다.
- 부정 사용이란 회원이 부정 적립한 적립포인트를 사용하거나, 타 회원의 포인트를 당해 회원의 사전 동의 없이 임의로 사용한 경우를 말합니다.
- 부정 사용의 사유가 자신의 고의 또는 과실에 기한 것이 아님을 소명할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원의 소명 내용을 심사하여 회원의 주장이 타당하다고 판단하는 경우 회원으로 하여금 정상적으로 멤버스 포인트 카드의 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
ⅲ. 회원이 사망한 경우
ⅳ. 다른 회원의 멤버스 포인트 카드 홈페이지 이용을 방해하거나, 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
ⅴ. 기타 본 약관에 규정된 회원의 의무를 위반한 경우
④ 본 조 제 1항에 의한 회원탈퇴 또는 제 3항에 의한 회원자격상실이 확정되는 시점은 아래와 같습니다.
ⅰ. 회원탈퇴 요청일 또는 회원자격상실 통보일에 회원탈퇴 또는 자격상실이 확정됩니다.
ⅱ. 사망으로 인한 자격상실의 경우에는 회원 사망일에 자격상실이 확정됩니다.
② 회원은 회원탈퇴 요청일 까지 적립된 포인트를 사용하여야 하며, 사용되지 않은 포인트는 탈퇴 요청일에 자동적으로 소멸됩니다.
③ 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원의 자격을 상실시킬 수 있습니다. 단, ⅲ의 경우에는 별도의 통보 없이 당연히 자격이 상실 됩니다.
ⅰ. 회원가입 신청 시, 허위의 내용을 기재한 경우
ⅱ. 포인트 부정 적립 및 부정 사용 등 포인트 카드를 부정한 방법 또는 목적으로 이용한 경우
- ‘부정적립’이란 회원이 실제로 상품/서비스를 구매하지 않았음에도 불구하고 당해 회원에게 포인트가 적립된 경우 또는 실제 구입 액 이상으로 포인트가 적립된 경우를 말합니다.
- 부정 적립된 포인트는 회원 자격상실 통보와 동시에 소멸하고 이에 대하여 회원은 어떠한 권리도 주장할 수 없습니다. 또한 부당이익을 취한부분 즉, 부정적립포인트로 상품이나 서비스를 구매한 경우 회원 당사자 또는 부정적립 동조자가 민형사상의 책임을 집니다.
- 부정 사용이란 회원이 부정 적립한 적립포인트를 사용하거나, 타 회원의 포인트를 당해 회원의 사전 동의 없이 임의로 사용한 경우를 말합니다.
- 부정 사용의 사유가 자신의 고의 또는 과실에 기한 것이 아님을 소명할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원의 소명 내용을 심사하여 회원의 주장이 타당하다고 판단하는 경우 회원으로 하여금 정상적으로 멤버스 포인트 카드의 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
ⅲ. 회원이 사망한 경우
ⅳ. 다른 회원의 멤버스 포인트 카드 홈페이지 이용을 방해하거나, 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
ⅴ. 기타 본 약관에 규정된 회원의 의무를 위반한 경우
④ 본 조 제 1항에 의한 회원탈퇴 또는 제 3항에 의한 회원자격상실이 확정되는 시점은 아래와 같습니다.
ⅰ. 회원탈퇴 요청일 또는 회원자격상실 통보일에 회원탈퇴 또는 자격상실이 확정됩니다.
ⅱ. 사망으로 인한 자격상실의 경우에는 회원 사망일에 자격상실이 확정됩니다.
제 6 조(포인트 적립,정정 및 소멸)
① 포인트 적립율은 상품/서비스 구입대금의 0.5~1.5%입니다. 단, 포인트 적립율은 회사의 권한으로 고객의 동의 없이 변경될 수 있으며 변경 시에는 사전고지 합니다. 변경된 적립율은 소급 적용하지 않습니다.
② 회원이 구매한 상품/서비스의 반품, 교환, 환불 시에는 구매 시 적립한 해당 포인트는 삭감됩니다.제 7 조(개인정보의 수집)
① 회사는 회원의 정보 수집 시 회원관리에 필요한 최소한의 정보를 필수사항으로 수집하고 있으며, 다양한 부가 서비스 제공 및 마케팅 활용을 위한 정보를 선택사항으로 수집하고 있습니다.
수집항목 : 이름, 로그인ID, 비밀번호(온라인 회원에 한함), 이메일 주소, 주소, 자택/휴대전화
② 회원은 회사에 제공한 개인정보와 관련하여 변경사항이 있는 경우에는 지체 없이 회사에 그 변경사실을 통지하여야 하며, 이를 위반하여 발생한 일체의 손해에 대하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
③ 본 조 1항에 의해 회사가 수집하는 회원정보(필수사항, 선택사항)는 서비스 변경이나 회사의 사정에 따라 변경될 수 있습니다. 이 경우 변경사항을 본 약관 제 3조 1항에 규정된 통지방법에 의하여 사전에 회원에게 알려드립니다.
수집항목 : 이름, 로그인ID, 비밀번호(온라인 회원에 한함), 이메일 주소, 주소, 자택/휴대전화
② 회원은 회사에 제공한 개인정보와 관련하여 변경사항이 있는 경우에는 지체 없이 회사에 그 변경사실을 통지하여야 하며, 이를 위반하여 발생한 일체의 손해에 대하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
③ 본 조 1항에 의해 회사가 수집하는 회원정보(필수사항, 선택사항)는 서비스 변경이나 회사의 사정에 따라 변경될 수 있습니다. 이 경우 변경사항을 본 약관 제 3조 1항에 규정된 통지방법에 의하여 사전에 회원에게 알려드립니다.
제 8 조(개인정보의 이용과 제공)
회사는 루츠베이스 쇼핑몰 서비스를 회원에게 최적화하기 위한 목적과 서비스의 활성화를 통한 고객지향적인 회사의 마케팅 수행 및 회원이 '개인정보의 수집, 제공 및 활용동의서'에 기재된 목적 범위 내에서만 수집된 개인정보를 활용할 수 있으며, 회원의 동의 없이 전항에 기재된 목적 범위를 넘어선 용도로 이용하거나 ‘개인정보의 수집, 제공 및 활용동의서’에 기재된 자 이외의 제 3자에게 제공할 수 없습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
① 마케팅 활용 목적으로 회원의 개인정보 등을 제 3자에게 제공하는데 회원이 동의한 경우
② 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 회원의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
③ 통계작성 연구 또는 마케팅활동 등을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
④ 법령이나 법원의 결정, 판결에 의한 경우
① 마케팅 활용 목적으로 회원의 개인정보 등을 제 3자에게 제공하는데 회원이 동의한 경우
② 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 회원의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
③ 통계작성 연구 또는 마케팅활동 등을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
④ 법령이나 법원의 결정, 판결에 의한 경우
제9조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
① 회사는 수집한 개인정보를 회원이 회원자격을 유지하고 있을 때까지만 보유하고 이용할 수 있습니다. 만약, 회원이 탈퇴하거나 자격 을 상실할 경우 회사는 회원의 별도 요청이 없을 경우라도 회원의 개인정보를 사용하지 않습니다.
② 전 항에도 불구하고 관련 법령의 규정에 의하여 일정기간 보유해야 할 필요가 있을 경우에는 관련 법령이 정한 기간 동안 회원의 정보를 보관할 수 있습니다. 이 경우 해당 정보는 보관의 목적으로만 관리합니다.
② 전 항에도 불구하고 관련 법령의 규정에 의하여 일정기간 보유해야 할 필요가 있을 경우에는 관련 법령이 정한 기간 동안 회원의 정보를 보관할 수 있습니다. 이 경우 해당 정보는 보관의 목적으로만 관리합니다.
제10조 (개인정보의 처리위탁)
회사는 수집된 개인정보의 처리 및 관리 등의 업무(이하 " 업무")를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 타 회사에 위탁할 수 있습니다. 위탁업체가 추가 또는 변경되는 경우 회사는 순우리 인삼 멤버스 홈페이지 개인정보처리방침 화면에 공지합니다.
제11조 (분쟁조정 및 관합법원)
① 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여서는 관계법령 및 상 관례에 따릅니다.
② 본 약관과 관련한 제반 사항에 대하여는 대한민국 법률을 적용하며, 본 약관에 관련된 모든 분쟁의 발생 시에는 회원님의 주소지, 당사의 본점 또는 영업소 소재지를 관할하는 법원을 합의 관할 법원으로 합니다.
② 본 약관과 관련한 제반 사항에 대하여는 대한민국 법률을 적용하며, 본 약관에 관련된 모든 분쟁의 발생 시에는 회원님의 주소지, 당사의 본점 또는 영업소 소재지를 관할하는 법원을 합의 관할 법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2018년 1월 1일부터 시행합니다.